【返金ポリシー】
■ お客様都合による返品・キャンセルについて
当店の商品は受注生産(カスタムPC)の性質上、ご注文確定後のキャンセル、変更、返品は一切お受けできません。
ご注文前にスペック・構成・対応ゲームなどを必ずご確認ください。
■ 初期不良品・不具合がある場合
商品到着後、7日以内にご連絡いただければ、初期不良として対応させていただきます。
対象期間内であれば、パーツ単位での交換・修理対応を行います。
※事前のご連絡なく返送された場合、対応できないことがあります。
■ 返送時の送料負担について
・初期不良対応:当社負担
・保証外・お客様都合:お客様負担
■ 保証期間と対応内容
・PC本体は構成部品に準じたメーカー保証(通常1年)が付属します。
・保証期間内の自然故障については、各パーツメーカーまたは当店を通じた対応となります。
・分解・改造・落下等による故障は保証対象外です。
■ 返金の可否について
以下の場合を除き、ご返金は基本的に承っておりません
・初期不良により、交換対応が不可能な場合
・ご注文品が在庫切れなどで出荷不可の場合
■ その他注意事項
・製品の仕様や構成内容は予告なく変更される場合があります
・商品ページの画像はイメージであり、実物とは一部異なる場合があります
・外装の傷・箱潰れなどは配送中に生じうるため、内容物に問題がない限り返品対象外です